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SinMulta.co es una plataforma tecnológica de asistencia documental. Generamos modelos de derechos de petición y solicitudes administrativas basados en normatividad pública colombiana, personalizados con los datos del usuario.
SinMulta.co NO es:
El derecho de petición es un derecho constitucional (artículo 23 de la Constitución Política) que cualquier ciudadano puede ejercer sin necesidad de abogado, conforme a la Ley 1755 de 2015. SinMulta.co facilita la elaboración del documento, pero la decisión de radicarlo y la responsabilidad sobre su contenido corresponden exclusivamente al usuario.
Servicio gratuito de análisis preliminar que identifica posibles causales aplicables al caso del usuario. El diagnóstico es informativo y no constituye concepto jurídico. SinMulta.co se reserva el derecho de no generar documentos en casos donde no identifique fundamentos legales suficientes.
Generación de un derecho de petición personalizado basado en una causal (prescripción o indebida notificación), en formato PDF listo para radicar, con guía de radicación. Entrega en menos de 24 horas hábiles.
Generación de dos derechos de petición (prescripción como argumento principal e indebida notificación como subsidiario), en un único PDF, con estrategia de radicación sugerida y soporte por WhatsApp durante 48 horas. Entrega en menos de 24 horas hábiles.
Incluye todo lo del Combo más: entrega prioritaria en menos de 2 horas hábiles, soporte por WhatsApp durante 30 días calendario, y elaboración de un documento de réplica en caso de respuesta negativa de la entidad, sin costo adicional.
Los precios incluyen IVA cuando aplique conforme a la normatividad tributaria vigente. SinMulta.co se reserva el derecho de modificar precios con previo aviso.
El usuario se obliga a:
Cláusula esencial: SinMulta.co no garantiza resultados favorables en ningún trámite administrativo. Las decisiones sobre prescripción, nulidad o cualquier otra solicitud son adoptadas exclusivamente por las autoridades administrativas competentes, que son terceros independientes de SinMulta.co.
SinMulta.co no será responsable por:
La responsabilidad máxima de SinMulta.co frente al usuario se limita al valor pagado por el servicio contratado.
En cumplimiento del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor):
Las solicitudes de reembolso deben enviarse a datos@sinmulta.co dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del documento.
Los modelos de documentos, el diseño del sitio web, el sistema de diagnóstico y todos los contenidos de SinMulta.co son propiedad de su titular y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas. El usuario adquiere una licencia de uso personal e intransferible sobre el documento generado para su caso específico. Queda prohibida la reproducción, distribución o comercialización del servicio o sus componentes sin autorización expresa.
SinMulta.co se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar el servicio en cualquier momento, con previo aviso de al menos quince (15) días cuando la modificación afecte servicios ya contratados.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá en primera instancia a un proceso de conciliación. De no lograrse acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C. El usuario también puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad de protección al consumidor.